Tu mercadería protegida desde que sale hasta que llega.
Una mercadería en tránsito está expuesta a robos, accidentes, incendios y daños que pueden representar pérdidas enormes. El seguro de transporte protege tu carga en cada kilómetro del recorrido — ya seas el dueño de la mercadería o quien la transporta. Te asesoro sin cargo.
Una mercadería sin seguro es una apuesta. Un accidente, un robo o un daño en el traslado pueden representar la pérdida de semanas o meses de trabajo.
El seguro de transporte es la diferencia entre un contratiempo y una catástrofe.
¿Sos el dueño de la mercadería o quien la transporta?
Hay dos coberturas distintas según tu rol en el transporte. Entender la diferencia es clave para contratar la correcta.
Seguro de mercadería en tránsito
Para el dueño de la cargaLo contrata el dueño de los bienes para proteger su propia mercadería mientras está en manos de un transportista o en tránsito propio.
- Robo total del camión con la carga
- Daños por accidente del vehículo (volcadura, choque)
- Incendio o explosión durante el traslado
- Daños por agua o humedad (según condiciones)
- Roturas accidentales (en cobertura amplia)
- Asalto y robo con violencia
RC del transportista
Para quien transportaLo contrata el transportista o la empresa de logística para cubrir su responsabilidad legal frente al dueño de la carga si la mercadería sufre daños bajo su custodia.
- Daños a la mercadería de terceros durante el transporte
- Pérdida total o parcial de la carga bajo custodia
- Reclamos del cliente dueño de la mercadería
- Defensa legal ante demandas del cargador
- Indemnización hasta el límite de la póliza
¿Son excluyentes? No, son complementarios
Muchas empresas necesitan los dos: si sos transportista, la RC te protege frente al dueño de la carga. Pero si también transportás mercadería propia, necesitás además el seguro de mercadería. Te ayudo a determinar qué combinación es la correcta para tu operación.
Cobertura básica vs. cobertura amplia (todo riesgo)
El nivel de cobertura determina qué riesgos están incluidos. La diferencia de prima entre una y otra suele ser menor al riesgo que representa la brecha de cobertura.
| Riesgo | Cobertura básica | Cobertura amplia (todo riesgo) |
|---|---|---|
| Accidente del vehículo (volcadura, choque, descarrilamiento) | ✓ | ✓ |
| Incendio o explosión | ✓ | ✓ |
| Robo total del vehículo con carga | ✓ | ✓ |
| Asalto y robo con violencia | Según condiciones | ✓ |
| Robo parcial de la carga (en paradas) | No | ✓ |
| Roturas accidentales durante la carga/descarga | No | ✓ |
| Daños por agua, humedad o temperatura | No | Según mercadería |
| Averías particulares (daño parcial) | No | ✓ |
Póliza flotante: un contrato que cubre todos tus envíos
Contratás la póliza flotante una vez al año
Definís las condiciones generales: tipo de mercadería, cobertura elegida, límite máximo por envío y vías de transporte habituales.
Declarás cada envío al realizarlo
Cada vez que despachan mercadería, la declarás (valor y destino) y queda automáticamente asegurada bajo la póliza, sin gestionar un nuevo contrato.
Prima ajustada a tu operación real
Al final del período se liquida la prima en función de la suma total declarada durante el año. Solo pagás por lo que efectivamente embarcaste.
¿Cuándo conviene una póliza por viaje?
Si tus envíos son esporádicos o se trata de un traslado muy específico (maquinaria valiosa, obra de arte, un lote puntual de importación), la póliza por viaje es la alternativa. Se contrata para ese único trayecto con las condiciones particulares de esa carga. Te asesoro cuál te conviene según tu operación.
El seguro de transporte aplica a muchas actividades
Transportistas y fletes
La RC del transportista es esencial: si la mercadería que transportás llega dañada o no llega, el cliente te puede reclamar. La póliza cubre esa responsabilidad.
Empresas de logística y distribución
Operaciones con múltiples vehículos, clientes y destinos requieren una póliza flotante robusta que cubra toda la operación de manera eficiente.
Importadores y exportadores
Mercadería en tránsito internacional tiene alta exposición al riesgo. El seguro de transporte cubre la carga desde origen hasta destino, incluyendo transbordos.
Comercios y PyMEs
Si recibís o enviás mercadería regularmente, una póliza flotante cubre todos tus movimientos sin tener que contratar por cada envío.
Productores agropecuarios
El traslado de granos, ganado o productos perecederos tiene riesgos específicos. El seguro cubre la mercadería durante el transporte desde el campo hasta destino.
Mudanzas y traslados de bienes
El traslado de muebles, equipos o bienes de valor puede cubrirse con una póliza específica para ese trayecto. Ideal para mudanzas o traslados de maquinaria.
Por qué conviene asesorarte antes de contratar
Identifico la cobertura correcta
¿Necesitás seguro de mercadería, RC del transportista o los dos? ¿Póliza flotante o por viaje? ¿Básica o amplia? Te ayudo a determinar qué combinación se ajusta a tu operación.
Declaro el valor correcto
El valor de la mercadería asegurada debe incluir el valor del bien más el flete y otros gastos. Una declaración incorrecta puede derivar en infraseguro ante un siniestro.
Te acompaño ante el siniestro
Si la mercadería llega dañada o desaparece, los pasos iniciales son críticos: preservar la evidencia, hacer la denuncia a tiempo y presentar la documentación correcta. Te oriento en todo el proceso.
Lo que más me preguntan sobre el seguro de transporte
¿Qué diferencia hay entre el seguro de mercadería y la RC del transportista?
El seguro de mercadería lo contrata el dueño de los bienes para proteger su propia carga: si la mercadería se daña o pierde, la aseguradora le paga a él directamente. La RC del transportista la contrata quien transporta: si la mercadería de un cliente sufre daños bajo su custodia y el cliente reclama, la aseguradora cubre esa responsabilidad. Son coberturas distintas para roles distintos y pueden coexistir.
¿El transportista tiene responsabilidad legal sobre la mercadería que lleva?
Sí. Desde el momento en que el transportista recibe la mercadería hasta que la entrega, tiene responsabilidad legal sobre ella. Si llega dañada, incompleta o no llega, el dueño puede reclamarle la reposición del valor. Por eso la RC del transportista es una cobertura esencial para cualquier empresa de logística o flete.
¿Qué es una póliza flotante y para quién conviene?
Una póliza flotante cubre todos los envíos que realiza una empresa durante un período (generalmente un año) bajo las mismas condiciones. En lugar de contratar un seguro por cada viaje, se declara cada envío al momento de realizarlo y queda cubierto automáticamente. Conviene para empresas que hacen envíos frecuentes: es más ágil, más económico y asegura que ningún envío quede sin cobertura por olvido.
¿Cubre si me roban la mercadería en una parada?
Depende del nivel de cobertura. La cobertura básica generalmente no cubre el robo parcial de carga en paradas o estadías intermedias. La cobertura amplia (todo riesgo) sí lo incluye, aunque puede tener condiciones sobre medidas de seguridad del vehículo durante las paradas (alarma, traba de puertas, estacionamiento en lugar vigilado). Es fundamental revisar las condiciones antes de contratar.
¿El seguro de transporte cubre el traslado internacional?
Sí. Existen pólizas específicas para transporte internacional por vía terrestre (MERCOSUR y más allá), marítima y aérea. Cubren la mercadería desde el punto de origen hasta el destino final, incluyendo las operaciones de carga, descarga y transbordos intermedios. Es una cobertura clave para importadores y exportadores.
¿Qué tengo que hacer si la mercadería llega dañada?
Lo primero es no firmar el remito de entrega sin hacer constar la reserva: al recibir mercadería dañada, escribí en el remito "se recibe con reserva por daños" antes de firmarlo. Fotografiá los daños de inmediato. Luego notificá a tu aseguradora dentro del plazo indicado en la póliza y conservá toda la documentación: remito, factura, fotos y el informe del siniestro. La reserva en el remito es fundamental para no perder el derecho al reclamo.
¿Cuánto cuesta el seguro de transporte?
El costo depende del tipo de mercadería, el valor asegurado, la cobertura elegida (básica o amplia), las rutas habituales y la frecuencia de los envíos. Para la misma mercadería y trayecto, una cobertura básica puede representar una fracción del costo de la amplia. La única forma de saberlo con precisión es cotizarlo para tu operación específica.
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